JJ StreamKit

Central de ajuda · Resolver problemas

Pagamento recusado ou pendente

Pagou e o acesso não liberou.

  1. Em Assinatura e pagamentos, abra o pedido e clique em Consultar o provedor.
  2. Pix e cartão costumam liberar em minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis.
  3. Se o pedido ficou em revisão, a equipe confere e libera.

Não pague o mesmo pedido duas vezes. Na dúvida, abra um chamado.

Veja também

Voltar à central de ajuda